新西兰对健康信息的访问有很明确的规定，答复期限也相对清晰，整体流程比较直接。
一、依据
主要依据是《2020 年隐私法》下的健康信息隐私守则。它要求相关机构在收到请求后，通常在 20 个工作日内作出答复。
二、向谁申请
- 公立医院与诊所：医疗记录部门；
- 私立机构：病历负责人；
- 隐私专员办公室：提供指引与受理投诉。
三、时限与费用
20 个工作日是常见口径，复杂情形可延长。费用按合理成本收取，部分机构不收费。
四、常见城市
奥克兰、基督城、惠灵顿、汉密尔顿等地的机构都遵循同一套国家规则，区别主要在机构内部流程。
五、常见问题
旧记录还能查到吗？
取决于机构保存政策与记录归档情况。可以先带身份证件查询是否在档，参考 记录保存年限。
protocol 翻译件需要认证吗？
取决于接收方。先确认，再决定是否办理 翻译与认证。